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♦藍牙傳輸器(SBD-40)產品常見問題♦


Q:以前能正常使用今天忽然點"聽音樂時"發現連接失敗?
A:此時只要開啟BlueSoleil軟體時先點兩下小太陽,讓他更新所有藍牙裝置名稱後再點選耳機"聽音樂"即可

Q:安裝完隨附軟體搜尋的到耳機卻對頻不了?

A:這時不要急著重灌軟體,只要先重開機再試試看即可解決大部分問題。

Q:重開機好幾次了還是對頻不了?
A:請關閉防毒軟體再重新安裝一次,啟動軟體時請使用桌面捷徑點選→使用系統管理員身分執行。

Q:某次WIN更新後我就對頻不了耳機了?
A:先以系統管理員身分重開一次軟體,再執行重開機一次,軟體即可抓回優先權,若還是不行換個USB PORT,再不行請將軟體重新安裝一次即可。

Q:我可以將隨附軟體安裝到多台電腦使用嗎?
A:軟體授權方式為讀取發射器硬體碼的方式,所以可以多台電腦安裝,開啟前先將SBD-40插入電腦即可。

Q:隨附軟體表示需要付費?
A:這表示軟體沒有讀取到硬體的授權碼,請至裝置管理員確認SBD-40有驅動成功,若無請換一個USB孔試試看;若拔出SBD-40後還有看到其他藍牙裝置請將其"停用"即可解決。

Q:使用了一陣子某次開機出現連不上喇叭的問題?
A:在軟體介面裡重新搜尋服務後再點選聽音樂即可。

Q:忽然音質明顯變很差?
A:將軟體介面上方的單耳耳機切換到靜音即可。

Q:我想連接的是低功率滑鼠鍵盤該如何做?
A:請至官網→支援服務→檔案下載區→3C 周邊配件→”SBD-40_連接低功耗藍牙(LE)滑鼠使用方法.pdf”查看 SOP

Q:可以連接蘋果AirPods嗎?
A:當然可以囉!不過AirPods進入對頻的方式比較特別(先將 AirPods 放入充電盒,打開盒蓋,按住充電盒背面的設置按鈕,直到狀態燈變為白色閃爍),此時再到軟體視窗裡點兩下小太陽搜尋→對頻→搜尋服務→聽音樂 即可使用囉。

Q:我沒有光碟機可以至官網下載軟體使用嗎?會不會影響授權?
A:IVT軟體授權是讀取硬體碼,請放心下載使用。請至 官網→支援服務→檔案下載區→3C周邊配件→SBD40_InstallSW 下載使用。
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◆WIN10使用者可以不需要安裝隨附光碟即可使用WIN內建的連接方式連接音樂類型的藍牙裝置
◆WIN10使用者安裝SOP與疑難排解→ https://www.seehot.com.tw/home/download/QA/SBD-40_WIN10_SOP191007-1.pdf
◆WIN10可完美支援XBOX搖桿,請勿安裝隨附軟體並參考→https://beta.support.xbox.com/help/hardware-network/controller/connect-xbox-wireless-controller-to-pc

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